A Prefeitura de Alegrete, através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Inovação, Ciência e Tecnologia e do PROCON, realizou uma reunião com Diretoria da RGE Sul para tratar sobre reclamações dos consumidores. A reunião aconteceu na última quarta-feira (26), na sede do PROCON de Alegrete.

Na ocasião, o Diretor da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Carlos Oliveira Almeida, e os Executivos do PROCON, Luiz Antônio Rogoski e Vilmar Freitas, estiveram reunidos com os representantes da RGE Sul, Cristiano Machado Pires, Coordenador Regional de Atendimento Corporativo e Leandro Quintana, Supervisor Regional da Área de Fiscalização para conversar sobre as reclamações dos consumidores que diariamente comparecem ao PROCON, exigindo melhores serviços da concessionária, já que entre as principais reclamações estão a falta constante de energia elétrica, corte com poucos dias após vencimento, demora exagerada em restabelecer serviços e resistência em indenizar consumidores por falha no serviço.

O Diretor Carlos Almeida comentou sobre a reunião. “Discutimos sobre a necessidade de expansão do número de funcionários e da abrangência das equipes de serviços de manutenção das redes em Alegrete, principalmente quando ocorrem calamidades, enchentes e temporais, que têm sido reiteradamente motivo de inúmeras reclamações e também sobre a agilidade do retorno as solicitações dos consumidores”.

Ao final da reunião, os representantes da concessionária de energia se comprometeram a analisar as demandas levantadas pelo PROCON e apresentar uma reposta aos consumidores.